Szybki kontakt: tel. +48 609 309 277 | email: biuro@kardiff.pl
Darmowa dostawa od 350zł
Szybki kontakt: tel. +48 609 309 277 | email: biuro@kardiff.pl
Darmowa dostawa od 350zł
Darmowa dostawa od 350zł
Szybki kontakt: tel. +48 609 309 277 | email: biuro@kardiff.pl

Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

Formularz zwrotu/reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Biuro Handlowe Kardiff, Os. Władysława Zamoyskiego 1/34, 62-020 Zalasewo

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie. 

Zwrot towaru

    1. Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towar, bez podawania przyczyny. W takiej sytuacji proszę odesłać produkt na swój koszt, a my zwrócimy koszty produktu oraz koszty dostawy ( najtańszej dostawy jaka jest dostępna w sklepie).
    2. Do paczki ze zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
    3. Zwrócony towar powinien być w stanie nienaruszonym, w tym powinien być kompletny, w fabrycznym opakowaniu, nie może nosić śladów eksploatacji.
    4. Wysyłka

Zwracany produkt należy wysłać na adres:

Biuro Handlowe Kardiff, Os. Władysława Zamoyskiego 1/34, 62-020 Zalasewo.

W terminie 7 dni od sprawdzenia towaru Sklep zwraca Klientowi zapłaconą kwotę.  Klient powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota.